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第11个信念 激发自己的潜能（第1页）

怯懦掩盖你的能力

有人将一只饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端，中间用透明玻璃板隔开。刚开始，鳄鱼毫不犹豫地向小鱼扑过去，它失败了，但它毫不气馁，接着又使劲向小鱼扑过去，不但没有咬到小鱼，反而头部受了重伤。食鱼的欲望促使它发动了第三次、第四次进攻……多次的进攻都失败了，它便失去了信心，就不再进攻了。这个时候再将玻璃挡板拿开，可是鳄鱼仍一动不动，它只是无望地看着那些小鱼在它的眼皮底下悠闲地游来游去，放弃了所有的努力，最后活活地饿死了。

鳄鱼受习惯的影响，死于成见。而我们也同样会犯鳄鱼所犯的错误。为什么失败之后我们不敢再向前走，哪怕是一小步？阻碍我们前进的，就是在我们心中的怯懦。

怯懦是一种以胆怯和懦弱为特征的性格缺陷，其基本表现是：胆小怕事，遇事好退缩，容易屈从他人，甚至逆来顺受，无反抗精神；进取心差，意志薄弱，害怕困难，在困难面前张皇失措；感情脆弱，经不住挫折和失败；一个人一旦形成怯懦性格后，往往从怀疑自己的能力到不能表现自己的能力，从怯于与人交往到孤僻地自我封闭，而由此形成的不良人际关系，反过来又会加深怯懦。

具有怯懦人格表现缺陷的人，由于缺乏交往处事的主动性，因而常被人视作性格内向，只有在其与人交往或处理具体事务时，这种人格表现缺陷才会显露出来。例如在与人交往时，常常会不由自主地约束自己的言行，神态也显得极不自然，以致躲躲闪闪，手足无措；在交谈时无法充分表达自己的思想和感情，从而影响与人建立正常的亲密友谊。

人在自己的一生中，竭尽全力地企图避开那些妨碍自己前进的事物，但殊不知有的时候回避带来的后果就是失去。

通常所说的怯懦的确是一种弱点。面对邪恶可以抗争而不抗争，逆来顺受，忍气吞声，应着人们常说的八个字：“哀其不幸，怒其不争”。怯懦者往往自己把自己放在弱势地位，他们害怕有压力的状态，因而他们也害怕竞争。在对手或困难面前，他们往往不善于坚持，而选择回避或屈服。懦弱者对于自尊并不忽视，但他们常常更愿意用屈辱来换回安宁。

对于胆怯而又犹疑不决的人来说，一切都是不可能的。怯懦，最终等待他的是悲剧的结局。

树立正确的目标可以激发人的斗志

人的需要决定了人们行动的目标。当人们有意识地明确了自己的行动目标，并把自己的行动和目标不断加以对照，知道自己前进的速度和不断缩小达到目标的距离时，他行动的积极性就会持续高涨。司马迁发愤写《史记》，就是目标——《史记》鼓励的结果，只不过他自身并没有认识到罢了。一个万米赛跑运动员，当人们告诉他只有１０００米，再加把劲就可夺得金牌时，即使他身体的某些部位在疼痛，他也会信心百倍，加快速度完成最后的冲刺。

那么，我们如何通过目标激励下属完成任务呢？

目标是能激发和满足人的需要的外在物。设置适当的目标，能激发人的主动性，调动人的积极性。目标既可以是外在的实体对象，也可以是内在的精神对象。

一般来讲，目标的价值越大，社会意义就越大，目标也就越能激动人心，激励作用也就越强。

因此，我们要善于设置正确、恰当的总目标和若干个阶段性目标，以激发自己的积极性。设置总目标，可使我们的工作感到有方向，但达到总目标是一个长期、复杂甚至曲折的过程，如果仅仅有总目标，只会使人感到目标遥远和渺茫，可望而不可及，从而影响积极性的充分发挥。因此，还要设置若干恰当的阶段性目标，采取“大目标，小步子”的办法，把总目标分解为若干经过努力都可实现的阶段性目标，通过逐个实现这些阶段性目标而达到大目标的实现，这才有利于激发人们的积极性。也要善于把近景目标和长远目标结合起来，持续地调动下属的积极性，并把这种积极性维持在较高的水平上。

在目标制定、分解时，目标的难度以中等为宜，目标的难度太大，容易失去信心；目标难度过小，又激发不出应有的干劲。只有“跳一跳，够得着”的目标，积极性才是最高的。因为这样的目标满足个人需求的价值最大。

在制定目标的时候，除了上述问题外，还应注意：

第一，目标必须是明确的。要干什么，达到什么程度，都要清清楚楚。

第二，目标必须是具体的。用什么办法去达到，什么时候达到，要明明白白。

第三，目标必须是实在的。看得见，摸得着，达到应该有检验的尺度。

所以，我们不但要树立远大的理想，而且要学会把这个理想和实实在在的工作结合起来，一步一个脚印地前进。

好胜心可以有效激发潜能

艾尔·史密斯曾任美国纽约州州长，他曾经成功地使用好胜心而创造了一个奇迹。

一次，史密斯需要一位强有力的铁腕人物去领导魔鬼岛以西最臭名昭著的辛辛监狱，那里缺一名看守长。这可是件棘手的事。

经过几番斟酌，史密斯选定了新汉普顿的刘易斯·劳斯。

“去领导辛辛监狱怎么样？”史密斯轻松地问被召见的劳斯，“那里需要一个有经验的人去做看守长。”

劳斯大吃一惊，他知道这项任务的艰巨。他不得不考虑自己的前途，考虑这是否值得冒险。

史密斯见他犹豫不决，便往椅背上一靠笑道：

“害怕了？年轻人，我不怪你，这本就是个困难的岗位，它需要一个重要人物来挑起担子干下去！”

这句话挑起了劳斯的好胜心，他最终接受了挑战，并在辛辛监狱待了下去。后来，劳斯对监狱进行了改革，帮助罪犯重新做人，成了当时最负盛名的看守长，他创造了奇迹。

这奇迹本身也可说是史密斯巧妙利用了好胜心，激发下属的潜能而创造的。

成功的人士应善于使用好胜心，因为这确实是振奋人们精神，接受挑战的可靠办法。

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