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§在需要牺牲或奉献时冲在队伍的最前面(第1页)

观点直读

“以身作则不是影响他人的主要方法,而是唯一的方法。”

——犹太裔物理学家爱因斯坦

郭士纳在他的自传《谁说大象不能跳舞》中,谈到个人领导魅力时写道:“伟大的CEO会卷起他们的衣袖,亲自参与解决问题的活动;他们会身先士卒,而绝不是躲在员工的身后,指挥别人做事。”

遇到困难主动向前冲

人人都有趋利避害的心理,当遇到必须要有人甘愿牺牲或奉献的情况时,人们的第一反应就是——撤。但是,作为领导者不能撤。在战场上,将领往往需要冲在最前面,如果将领贪生怕死、遇敌退缩,岂非群龙无首?更严重的是会送掉全体将士的性命。史瓦兹·柯夫将军曾说:“下令要下属上战场算不得英雄,身先士卒上战场才是英雄好汉。”真正受下属尊敬的领导者是能第一个冲锋陷阵,而不是躲在后方发号施令,身先士卒的领导者往往能够激励下属们努力工作。

案例链接

亚科卡是美国克莱斯勒汽车公司的前任总裁,在他接手克莱斯勒公司时,面临的是相当严峻的形势:该公司正处于事业的衰退期,整个管理机构一盘散沙,领导层人人自危,员工也过着朝不保夕的日子。

为了重振克莱斯勒公司,亚科卡开始了一系列大刀阔斧的改革。他认为,公司领导层的全部职责就是动员员工来振兴公司。因此,在如今公司最困难的日子里,管理者就首先要以身作则,切实担负起振兴公司的任务。对此,亚科卡除了每天加班加点工作之外,还主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元。这100万美元与1000美元的差距,顿时让亚科卡伟大的牺牲精神愈显闪亮。

榜样的力量是无穷的,亚科卡在员工中树立了非凡的影响力,在他的感召下,很多员工都不计报酬,团结一致,自觉为公司勤奋工作。果然,不到一年时间,克莱斯勒公司的经营状况就迅速得到了好转;三年后,公司就再次跻身北美亿万资产俱乐部。亚科卡的身先士卒,不仅为克莱斯勒公司带来了重生,更为自己积累了辉煌的履历。

融创中国董事长孙宏斌认为,带队伍最重要的有两点很重要:“一是碰到难事你一定要往一线冲,光躲在幕后指挥肯定不行,要让所有人知道碰到任何难事你都不会躲。二是要把成绩都归功于下属,把所有错误的责任都承担起来。不这样做,你凭什么是领导?”出色的领导者越是在需要牺牲奉献的时候越能担当,遇到再大的困难也要身先士卒,如此,才能配得起头上的“领导者”称号。

喊破嗓子,不如做出样子

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子。”企业领导者在企业执行落地的过程中扮演着重要的角色,肩负着重要的责任。领导者的言行举止、工作作风反映着其对企业文化是否真的认可与执行的程度,同时,也直接影响着企业员工对企业文化的认可与执行的程度。要想执行得到有效落地,企业领导者就应当好宣传者、倡导者、率范者、先行者,自觉践行企业文化,真正做到言行一致,为员工当好标杆,做好示范,树好榜样,从而带动、引导企业员工积极参与企业文化的实践活动。

案例链接

沃尔玛家族虽然在做零售生意,服务于最普通的人群,但却是最富有的家族。在2004年美国《财富》杂志评选的世界500强企业中,沃尔玛排在了第一名。一次,《财富》杂志的一名记者要采访沃尔顿,对他说:“明天我可以到你的办公室采访吗?”

沃尔顿说:“当然可以。”

翌日,那位记者就到了他的办公室去。但等了半小时还没有看见沃尔顿出现。记者心中当然有气,不禁想:你以为你是谁,有几个钱就了不起,你看不起我这个小记者,我就凭这支笔和你斗一斗……当秘书经过办公室的时候,仍见这位记者在等,便说:“让我找找他。”后来秘书说:“找到了,他在前面20米的零售店门外。”

那位记者立即去找沃尔顿,看见他正为顾客装货物。

那位记者很惊奇,一个世界上最有钱的人,居然做这种工作,便对沃尔顿说:“你不是答应在办公室等我吗?”

沃尔顿答道:“当然,我是在等你来啊。”

记者问:“那你为什么在这里?”

沃尔顿答道:“我的办公室就在街上,这是客人最需要我的地方,难道是在空调房里吗?”

任何人都可以获得财富,但看你究竟是怎样做的。身先士卒,常常出现在顾客最需要的地方,这正是每个企业老板获得成功的关键所在。

领导者的行为是最好的传播手段,企业文化的推行一定是从领导层开始的。在企业中,如果领导者能够率先示范,能以身作则地努力工作,那么这种热情和精神就会影响下属,让大家都形成一种积极向上的态度,形成热情的工作氛围。可以说,领导者的榜样作用具有强大的感染力和影响力,是一种无声的命令、最好的示范,对部下的行动是一种极大的激励。

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