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第107章 钱莱的绝地求生（第2页）

这会儿说是退货退款，实际上，退的货实际是多少，误差肯定非常大。

而且，食品这种东西，只要退货，包装打开过，都会被当做垃圾处理，成为直接货损。

毕竟，要是万一有人投毒了呢？

所以正常来说，食品只要不是质量问题，应该都不支持无理由退货。

好在呢，食品行业的大多数消费者，退货率比较低。

总的来说呢，这些职业打假人，就是希望桥霏家这边，把货损自己吞了，他们会很‘讲信用’地修改差评。

当时刘斌也有想过认了这批损失。

实际上，这也是绝大多数商家的选择，毕竟和这些人扯皮所花费的时间精力太多了。

花费的那些人力成本可能还要高于那些货值损失。

“吴总，这些职业打假人的订单大多都是小额订单，只有少数订单金额破千。而且最近售后部的精力都被这些人牵住了要不，我们就直接退了吧。花费那么多时间精力在这个上面，有些不值当。”刘斌当时说这些的时候，心里也有些不甘心。

但取舍之间，继续和这些人折腾下去，确实有些得不偿失。

“你是在和一群没有道德底线的人妥协，妥协一次之后后面还会有更多，而且这次的事情，大概率是有组织有计划的，不会这么轻易结束的。”

“当然，最重要的是，这种钻空子的人，让我很不爽”

“最后，售后部那边，如果真的是忙不开，那就招人，如果是他们习惯了之前清闲的工作，突然忙碌起来之后，就不乐意了，那有这种抱怨的就该辞退的辞退，我们是民营企业，公司不养闲人。”

实际上，因为一直以来的产品高标准，不仅仅的原料这块儿，后期的成品包装的材质，技术，吴舟也是应用的行业最好的技术。

所以结果就是，桥霏家的订单量虽然大，但售后非常少。

一直以来公司的售后部门的实际上是比较清闲的，偶尔还会被抽调一部分转到前台客服部门。

这次需要跟进的那些职业打假人，最多也不过百来人不到。

而公司的售后部门有118人，平均一个人跟进的人不到一个。

刘斌被糊弄也只是因为这段时间一直忙活着手头上其他的事儿，没时间实际查看售后部的情况。

只是听着一些售后部的人，找他抱怨，以为真的很忙。

实际上呢，‘忙个屁。’

吴舟做了最终决定。

刘斌只能坚决执行，售后部还继续抱怨的话，那就裁掉几个人，重新招一些人。

吴舟公司的福利待遇，有大把的备选可以选择。

最终结果就是。

一群人职业差评师，傻眼，以为桥霏家会妥协，但结果确实，刚到底。

那自己花的钱怎么办，东西好吃是好吃，但这一下子几百上千的，也心疼啊，以前他们吃东西可都不用花钱的。

吃惯了白食，这突然要花钱肯定不乐意了。

后续的追加差评的话更加难听。

又或者投诉到平台，让小二介入。

再或者部分人联合起来，拿一些货去做检测，找瑕疵漏洞

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