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第二章 当机会以细节的方式来临（第2页）

陈平的经历也应了《细节决定成败》中的一些语。如，“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”、“所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”等。它们犹如一面镜子，照出了我们身上存在的种种不足，给我们指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，我们一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要有强烈的责任感，要不断提升自己的内在素养。

一屋不扫，何以扫天下

要“扫天下”，还须从日常工作生活中的一件件有益的小事做起。这样才能抓住每一个可能改变我们命运的机会。

东汉时期，有一个少年名叫陈蕃，独居一室，而宅院龌龊不堪。他父亲的朋友薛勤批评他，问他为何不把居室打扫干净再来迎接宾客。他回答说：“大丈夫处世，当扫除天下，安事一屋？”薛勤当即反驳道：“一屋不扫，何以扫天下？”陈蕃立即哑口无言了。

“陈蕃现象”显然是不正常的。“一屋不扫，何以扫天下”这是问题的要害。诚然，一个人有远大的崇高的理想，这是很好的。但是，光有“扫天下”的理想，而不去做许许多多切实细致的工作，那么，他的理想只能是不切实际的幻想！因为任何事物都是由小到大，由微而著的，按一般规律而言，一个不肯干“小事”者，很难设想他肯干“大事”，只有平时乐于干“小事”的人，才有可能成就大事业。

凡事总是由小至大，正所谓集腋成裘，必须按一定的步骤程序去做。《诗经·大雅》的《思齐》篇中也有“刑于寡妻，至于兄弟，以御于家邦”之语，意思就是先给自己的妻子做榜样，推广到兄弟，再进一步治理好一家一国。试想，一个不愿扫一屋的人，当他着手办一件大事时，他必然会忽视它的初始环节和基础步骤，因为这对于他来说也不过是扫一屋之类的事情。于是这事业便如同一座没有打好地基的建筑一样，华而不实，连三四级地震也经不起，那可真是“岌岌乎殆哉”了。

“千里之行，始于足下。”、“机遇只偏爱那些有准备的头脑。”这些都说明了没有平日的积累，纵然有最好的命运降临到他头上，他也只能手足无措地眼望它擦肩而过，那将是多么遗憾的事啊！所以我们必须先会“扫屋”，分清楚应先扫地还是先洒水，抑或是先拖地板；这样，在“扫天下”时，你才会知道哪些是应该马上解决的，哪些事可以暂缓，甚至放弃。

我们敬爱的周总理堪称欲扫天下而先扫一屋的代表，他从小就立下了“为中华之崛起而读书”的宏伟目标。在他的青少年时代，学习成绩是一流的，社会活动是广泛的。他办过报纸，写过文章，做过洋洋万言的演讲，有过人的口才与机敏，这些对于他日后出任总理时的雄才大略不能不说有相当大的影响。假若他没有当年脚踏实地的“扫地”工作，那么，当他面对一个6亿人口的泱泱大国，面对纷繁复杂的国内外局势，面对那些突如其来的天灾人祸，他能够当好日理万机的国家总理吗？这说明周总理“扫天下”的光辉革命业绩与他早年的“扫屋”工作是分不开的。

“扫屋”与“扫天下”一脉相承，殊不知屋也是天下的一部分，“扫天下”又怎么能排斥“扫一屋”呢？

在某大学的茶话会上，忽然电灯熄了，有的学生就利用这黑暗的空隙交谈起来。一个说：“我是修大气物理的。”一个说：“我在修生物工程。”另一个说：“我在修国际贸易。”这时，背后突然传来训导长的声音：“哪一位修保险丝。”可见，许多人口中夸夸其谈，而连修保险丝这样的小事都没人做，只见大事不从小事也就由此可以窥见一斑了。

当然，也有的人能从小事做起，把小事做细做好。有一位大学生毕业后，最大的梦想就是做一名翻译。她被分到英国大使馆，她很高兴。但是后来才知道，她担任的工作只是个接线员，一个被别人看不起的最没有前途的岗位，此时，她并没有自暴自弃，而是慢慢学着喜欢这个岗位。她把使馆所有人的名字，电话号码和工作都一一记在本子上，一有时间就默诵，她还记住使馆人员家属的电话和姓名，最后，还尽可能掌握大使馆人员的工作情况。当有电话打进来，她总是以最快的速度接听，要找外出的工作人员的，她会告诉对方他外出了，什么时候可能回来，而这些都是其他人做不到的，她快速，准确的服务不仅使使馆工作人员得到很多方便，而且当地许多政府部门的工作人员都对之赞不绝口。后来，大使也注意到这个工作努力的姑娘，每次外出工作时，都不忘告诉她。而且，在大使的推荐下，她成为英国一家著名媒体的翻译。尔后她又以出色的表现成为美国驻华联络处翻译人员，并受到外交部的嘉奖。现在，她的身份是北京一所大学的副校长。

据世界心理测试协会测试，敢于从小事做起的人，往往胆子才是更大的，也才是不怕曲折，也最能忍耐，抗击打能力极强，没有一点余地可缓冲。

放眼世界，许多大人物，许多成功的范例，当初都是从小事做起的，凡事不怕小的人，往往属于卧薪尝胆的人，也是最愿意以功夫说话的人，不怕小的人，大概才是什么都做得来的。

做事不贪大，做人不计小

细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得一些机遇，也就为成功奠定了一定的基础。

做人要大器，与人相处不可以自大、自私、自我，要谦虚谦让，要理解他人的感受与利益。只要能给他人带来方便、快乐，付出点小利也很值得。“做事不贪大，做人不计小”是人生的至理名言，值得我们每个人去学习，去实践。

老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，想成就一番事业，必须从简单细微之处入手。一心渴望碰到良机、追求成功，成功却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，成功才会不期而至，这也就是细节的魅力。我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。身边有很多人，不屑于做具体的事，总盲目地相信“天将降大任于斯人也”。

美国好莱坞超级巨星汤姆克鲁斯，为人所共知。而他在年轻时，想走演艺路线，却苦无机会，也曾被片商以“皮肤太黑”、“不够英俊”，被拒于门外。后来，在一名经纪人的推荐下，他获得了一个“一闪即逝”的小角色，也就是在电影《无尽的爱》饰演一个十多岁的纵火犯。

汤姆克鲁斯演完了这名纵火犯，没有拿一分钱，就搭便车回家了；可是，慢慢地，汤姆克鲁斯又因其他一名演员临时退出，而获得一个可露脸久一点的小角色。也因此，他轮廓分明的脸，开始被导演和制片人所注意。逐渐地，随着汤姆克鲁斯露脸的机会的增多，人们也开始注意到了这位演员。在《捍卫战士》一片中，他饰演了一名飞行员，戴着一副墨镜，真是“帅死了、酷毙了”，从此开始走红！如今，他屹立于电影圈二十年，成为名利双收的超级巨星，并且创造了数十亿美元的电影票房佳绩。

说真的，要演一个“一闪即逝、没名没姓”的纵火犯，而且没有酬劳，相信很多人都不愿意。可是，汤姆克鲁斯却凭着对演艺事业的热爱，别人不演，他肯演、他做了，最后一步步地成就了自己，而成为“影坛的巨人”。

其实，刚踏入社会的年轻人，哪能一出场就是大明星、当主角呢？在台上红得发紫的大明星，哪一个不是从小角色、跑龙套，从没名没姓开始做起的呢？所以，古人说：“做事不贪大，做人不计小”，凡事都必须从小开始、打下基础，才能一步步慢慢走向成功。

小事不可小看，小事可以看出一个人做事的态度、风格、个性与责任感。一个做小事认真负责的人，一个注重细节的人，一个追求完美的人，一个顾大局、谋大局的人，他既能把小事做好，也同样能把大事做好，所以他也就有更多的机会。所以我们做事不能贪大，要按照科学的发展观与事物自身的联系与规律，一步一步地把事情做大。这样的大才有基础，才能稳固。

现如今，人们从一个简单和单纯的世界，突然走进了一个五彩缤纷的世界。四处热气腾腾，一派欣欣向荣，但不少人却心浮气躁，不少事浅尝辄止。在追求成就的今天，人们似乎很难坐下来心平气和、认认真真地做一件事情。求快、求发展是我们每个人的心愿，不论是做人、做事、做管理，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着手，从小事做起。企业做大、做强，要靠每一位管理者、靠每一位员工素质的提高。素质来自于日常生活中一点一滴的细节积累，这种积累是一种功夫。“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”

有一个关于细节的不等式：100-1≠99，100-1=0。功亏一篑，1%的错误会导致100%的失败。

不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江海。有时我们感觉成功的机会离我们太遥远，其实成功机会就来源于我们日常生活和工作一点一滴的积累，任何希图侥幸、立时有成的想法都注定要失败的。细节看似偶然，实则孕育着成功的机会。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能存在一样。

“使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。”在生活的道路上，我们应该不断思考，想想阻碍我们前行的到底是什么？在生活中，我也不断提醒自己，认真仔细，真的是做人的本分，因小失大，得不偿失。

无论何时不要自我设限

对于我们每一个人来说，不要自我设限。每天都大声地告诉自己：我是最棒的，我一定会成功！这样才能抓住那些稍纵即逝的机会。

人生是一个过程，那就会遇到许多的事情，考验着你的毅力与耐心。我们在生活中会有意无意地给自己的工作设置一个界限。那么，结果是一旦不能突破，就会退缩到安全的界限内。并还会给自己一个安慰，并告诉自己：算了吧，自己就这个能力，这已经很不错了。殊不知就这么简单的一句话，就是你成功与失败的分界线。

有这么一个故事。讲的是一位推销员，年营业额从四万美元一下子爬升到十余万美元，很多人羡慕之余纷纷向他请教。

他笑着回答说，那是因为他学到了一件事，才使得业绩成倍数增长，那件事就是学会如何训练跳蚤。

训练跳蚤的实验，相信很多人都是知道的。实验是这样的：他往一个玻璃杯里放进一只跳蚤，跳蚤立即轻易地跳了出来。再重复几遍，结果还是一样。根据测试，跳蚤跳的高度一般可达它身高的400倍左右。

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