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第8课 人际关系 圆通的人脉圈子（第1页）

高情商者的一个显著表现，就是通过娴熟的交际和沟通能力，流露自己的真实情感和坚持自己的价值观打造自己圆通的人脉圈子。在圈子里，他可以游刃有余地影响着自己的上下级、下级、朋友、同事以及他影响的人，最终成就了自己。

1。有时候，说话需要兜圈子

约翰是四个青年当中性格较为老实忠厚的一个。另外跟其他三个年轻人相比，他显得有些木讷和迟钝。但他同时也是最勤奋的一个，他知道自己的智商不是很高，所以也格外的努力思考和学习。

而约翰则是四个青年中最为聪明的一个，他的反应极为敏捷，总能第一个解决问题。有一天，约翰在请教约翰一道数学几何题。约翰倒是热心地给约翰讲了一遍，但是他没有考虑到约翰的反应能力和速度，以为按照自己的思路讲解，约翰就会明白。

可是，当天下午，约翰又很谦虚地去请教他。他很无奈地又给约翰讲了一遍。约翰还是怀着不明白的表情离开了他。

到了第二天，四个青年在与布莱恩先生相聚的地方，约翰再次向约翰请教。这回约翰可是没有耐心了。他满脸怒气的冲着约翰大声说道：“不要再问我了，我实在是跟你讲不明白。”

卡卡一向是个沉稳的青年，他向前对着约翰说笑道：“我们当中就你最聪明了，怎么不能把一道数学题讲明白了呢？”

“我……”约翰想要解释。

吉姆凑上来说：“肯定是你说话不清楚啦，没有理清思路，让人听不明白，约翰再反应慢也会听了几遍就理解的啊……”

约翰实在是听不下去了，于是眯着眼睛冲着吉姆嚷道：“我说话有那么含糊不清吗！我这是给约翰讲题，有必要兜圈子玩吗？最后他听不明白，我还不是要重新讲啊。布莱恩先生，您倒是给我评评理啊。”

布莱恩先生笑着说：“呵呵，我认为是你还没有掌握约翰的反应思维，也就是说你还没弄清楚他能听得懂的思路。不过，在自然语言中，句子中的语言大部分是模糊集的名称，而不是非模糊集的名称”。

吉姆问道：“布莱恩先生，什么是模糊语言呢？”

“利用不确定的或不精确的语言进行交际、公关，经常可以收到精确语言难以收到的效果。特别是在外交场合，如报纸载：加拿大政府限令苏联驻加拿大商务处贸易代表于10日之内离开加拿大，因为他们进行了与其身份不符的活动。其中‘与其身份不符的活动’就是模糊语言。”

外交家与含蓄的渊源

鉴赏家这样说：“假如你把什么都说出来，我立刻就走。”

丘吉尔说过的一句话让人很难忘掉：“英国在许多战役中都是注定要被败的，除了最后一仗。”这既表明了英国的力量，也表明了含蓄的力量。

林肯一直习惯用具有视觉效果的辞句来说话。对于天天送到白宫办公桌上的那些冗长的、复杂的官式报告，他感到非常厌倦。他决定提出反对意见，但他不以那种平谈的辞句来表示反对，而是以一种几乎不可能被人遗忘的图画式字句说出来：“当我派一个人出去买马的时候，”他说：“我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根。我只希望知道它的特点在哪里就可以了。”

外交家们的口语经常离不开含蓄，他们的书面语又不能含蓄。一旦谁总把这两点弄颠倒了，黄昏离他也就不远了。职场更是如此，对于涉及多方利益的事情在不得不开口的情况下，工作头几年的你应该学会使用委婉的语言兜兜圈子。

富爸爸的情商哲学：

含蓄，是一种巧妙和艺术的表达方式。在生活中，当我们很想表达一种内心的强烈愿望，但又觉锝难以启齿时，不妨借助于“含蓄”。含蓄是一种情趣，一种修养，一种韵味。缺少情趣，缺乏修养，没有味道的人，难有含蓄。

含蓄是一种魅力。无论在时装设计上，在戏剧故事里，在随意交谈中，含蓄都大有讲究。电视剧《四世同堂》中，祁家老二瑞丰成天闲逛鬼混，还经常向操持家务的大嫂韵梅伸手要钱。但全家的生活已经十分困难，韵梅没钱可给；不给吧，又怕瑞丰闹气，搞得家庭不和。韵梅真是左右为难。这天，瑞丰又来要钱，韵梅只好说：“老二，我偷偷地给你当一票去吧？”

当一票，说明手上没钱，只能当东西；同时，暗示了祁家的家规，恐怕有失体面。既说明了难处又给人台阶。

面对这类难题，就要含蓄说话，委婉处理，既要达到目的，又要息事宁人，防止矛盾激化。有时还需要隐蔽动机。

高情商的人最懂委婉的妙处。委婉，是运用迂回曲折的语言含蓄地表达本意的方法。说话者故意说一些与本意相关或相似的话，以烘托本来要直说的意思。虽然委婉只是一种“治标剂”，但却是语言交际中的一种极其重要的“缓冲”，它会让原本可能困难的交往变得顺利起来，让听者在比较舒适的氛围中领悟到本意。

2。热情让你拥有好人缘

约翰对布莱恩先生说：“布莱恩先生，我没有约翰聪明，不如吉姆活泼，也赶不上卡卡的沉稳，我是班级中被人冷落的人，我怎样才能成为大家关注焦点呢？

布莱恩先生笑着，捋了捋胡子对他说：“约翰，因为你老实忠厚，踏实好学，这样就已经大家对你的信任了，你只要再对一份热情就好了。热情是发自内心的兴奋，并扩充到整个身体，从一定程度上来说，热情控制着你的思维和情感。在构词上，热情是由两个希腊词根‘内’和‘神’组成的，‘热情’就是内心深处的神。在卡耐基的办公桌上裱糊着一句话，无独有偶，麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军作战的时候，这句话也同样出现在他办公室的墙上。这些文字是：没有了热情，就会伤及灵魂。

约翰补充说：“热情能唤起内心深处神奇的力量，让人散发出一种炽热、神性的光辉，那就是吸引人和感染人的魅力。”

有热情就会有一切

珍妮在快要毕业的时侯参加了一个图书展览会。对于图书她向来怀有极大的热情，也正是这个原因，她一直都想转换行业在出版行业找一份自己喜欢的工作。

可是因为缺少这方面的工作经验，几次面试都没成功。她的确没有什么经验，只是出于一种爱好。她怀着极大的兴趣，倾听那些富有经验的书籍制作者介绍封面的工艺和选题的创意。一位年近50岁的出版人正在和前来订书的批发商侃侃而谈。他的脸上洋溢着激动和热情的光彩，讲述起那些书的制作过程，就像一个慈祥而伟大的母亲谈论自己骄傲的孩子。

珍妮在心中惊叹道：“我从来没有见过这么热情的人，而且是一个50多岁的老人!”

珍妮无法挤进那些批发商人的前面，只好在一旁专注地踮着脚倾听。书商们陆陆续续地走了。“你好，请问你是?”突然，老人对珍妮说道，“我注意到了，你一直都在旁边听!”

“是的，我从来没有见过你这么热情的人!您讲得太精彩了!”珍妮欣喜地说。

“看得出来你也很热情，而且你身上有一股闯劲!”

当老人了解到珍妮的基本情况后，他热情地说：“我需要的就是你这样的人!到我的公司来做事吧!”

“可是我没有经验!”

“有热情一切都会有!”

珍妮就这样在无意中找到了一份工作，后来，她对待工作充满了热情，做得很好。

富爸爸的情商哲学：

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