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第一章 把笨语变成妙言(第1页)

高情商的人都懂得要想把话说得婉转动人,有理有趣,引人入胜,就需要学好并妙用其中的技巧。总之,话要巧,多动脑。只有充满智慧与技巧的话语,才能让入听后心情愉悦,才能在现实生活中处处受人欢迎。

我们真的会说话么?

要是有人问你:“会说话么?”估计很多人都会沉吟半饷,不知道如何作答!我们也知道现实生活中,很多人不会或者说并不是真正地会说话。

有家父子冬日在镇上卖便壶(俗称“夜壶”。旧时男人夜间或病中卧床小便的用具)。父亲在南街卖,儿子在北街卖。不多久,儿子的地摊前有了看货的人,其中一个看了一会儿,说道:“这便壶大了些。”那儿子马上接过话茬:“大了好哇!装的尿多。”人们听了,觉得很不顺耳,便扭头离去。在南街的父亲也遇到了顾客说便壶大的情况。当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”后,马上笑着轻声地接了一句:“大是大了些,可您想想,冬天夜长啊!”好几个顾客听罢,都会意地点了点头,继而掏钱买走了便壶。

父子两人在一个镇上做同一种生意,结果迥异,原因就在会不会说话上。我们不能说当儿子的话说得不对,确实,便壶大装的尿多,他是实话实说。但不可否认,他的话说得欠水平,粗俗的语言难以入耳,令人听了很不舒服。本来,买便壶不俗不丑,但毕竟还有些私秘的因素在内。人们可以拿着脸盆、扁担等大大方方地在街上走,但若拎着个便壶走在街上,就多少有些不自在了。此时,儿子直通通的大实话怎么能不让买者感到别扭呢?而那个父亲则算得上是一个高明的推销商。他先赞同顾客的话(“大是大了些”),以认同的态度拉近顾客的距离,然后又以委婉的话语说“冬天夜长啊”,这句看似离题的话说得实在是好,无丝毫强卖之嫌,却又富于启示性。其潜台词是:冬天天冷夜长,夜解次数多且又怕冷不愿意下床是自然的,大便壶正好派上用场。这设身处地的善意提醒,顾客不难明白。卖者说的在理,顾客买下来也就是很自然的了。

唐太宗李世民曾经有过一段评论说:“语言者,君子之枢机,‘谈’何容易!”

确实,语言不仅是交际的工具,更是一门学问,一门艺术。有的人缺少“嘴”上的功夫,说话乏“术”,因此,言谈表达往往“话不投机”,以致很难把事情办好,有时甚至还会将好事办砸;而有的人则能得体地运用语言准确地传递信息、表情达意,有的人甚至能点“语”成金,使所言收到奇佳的表达效果。

解缙陪伴明太祖朱元璋在金水河钓鱼,不料一上午一无所获,朱元璋深感失望,即命解缙“以诗记之”。这可是个风险极大的事。没钓到鱼乃是件地地道道的憾事,如果直录其事激怒皇上,岂不是脑袋不保?但既然皇上有令,如果不录,岂不是有意抗旨?不过这难不倒解缙,只见他稍加思索,便念出了一首漂亮的小诗:“数尺纶丝入水中,金钩抛去永无踪,凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钓龙。”明太祖听了开怀大笑。请注意这首小诗,前两句的确是“尊旨而行”的实写,后两句则是巧妙的劝慰——钓不到鱼,那是因为皇上至尊至贵,“凡鱼”不敢上钩。于是就这么一“劝”,皇上乐开了花。

试想,如果解缙没有出色的想象力,不善于用语言将其准确迅速地表达出来,是不可能取得既直陈其事又劝慰皇上并且保全自己性命这样“一箭三雕”的效果的。

大哲学家老子曾经说过:“美言可以市。”意思是:如果一个人善于驾驭语言,便可以用之去交换自己所需要的东西。不擅“说”道的人,可能就注定了要一辈子平庸,深谙说话之“术”的人,却常常能在最不可能处扭转乾坤。

元代的关汉卿因为编演《窦娥冤》,得罪了统治者,官府要捉拿他治罪。关汉卿得知消息后,连夜逃走。途中,遇到几名捕快。

班头问:“你是干什么的?”

关汉卿顺口答道:“三五步走遍天下,六七人统领千军。”班头明白了:“原来你是唱戏的。”关汉卿又吟道:“或为君子小人,或为才子佳人,登台便见;有时欢天喜地,有时惊天动地,转眼皆空。”班头见他如此伶俐,出口成章,便问道:“你是关……”关汉卿笑道:“看我非我,我看我,我亦非我;装谁像谁,谁装谁,谁就像谁。”班头本来爱看戏,特别爱看关汉卿编演的戏。知道眼前这人便是关汉卿。捉他吧,于心不忍,不捉吧,500两赏银便没了。关汉卿看透了他的心理,便顺口吟道:“台头莫逞强,纵得到厚禄高官,得意无非俄顷事;眼下何足算,到头来抛盔卸甲,下场还是普通人。”可能是这首诗打动了班头,他便对另几名捕快说:“放他去吧,这是个疯子。”

关汉卿就这样脱了险。

可见,学会运用语言的威力,掌握说话的艺术,不仅是人际交往增进感情的催化剂,更是我们摆脱困境达到事业成功的保证。

有位西方哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力”。让我们记住他的话吧!

会说话,才能成为大赢家

一个人,做到能说会道绝不容易,它需要技巧,只有掌握技巧,才能成为社交场合上的大赢家。

掌握出色的说话技巧,等于多了一个交际的工具。

侃侃而谈,使听者为之而动容;能言善辩,使听者为之而折服。能说会道,往往是社交场合上大赢家的看家本事。

每个人要把事情做好,要把人的关系协调好,就不得不说话,说话是最基本的表达方式。把说话和做事结合起来的人,肯定是实实在在的人,是言必信,行必果的人。

在生意场上,生意人不仅需要智慧,还应有涵养和风度,而且必须具备“说”的技巧。经商,离不开生意洽谈,而在洽谈中,僵局在所难免。作为一位精明的生意洽谈人应努力保持镇定,设法缓和洽谈气氛,这时,“能说会道”就派上用场,它可以改变问题,轻松环境,给你赢得时间,创造机会,使你“卷土重来”。

在情场上。“能说会道”是情人之间的粘合剂。

电影《人到中年》里有这么一段对话:

“……你呢,你喜欢诗吗?”傅家杰问陆文婷。

“我?我不懂诗,也很少念诗。”陆文婷略带自嘲口吻地说,“我们眼科手术,一针一剪都严格得很,不能有半点儿幻想的……”

傅家杰连忙打断她的话,热情洋溢地说:“不,你的工作就是一首最美的诗。你使千千万万人重见光明……”

就是这么简短的几句话,就轻而易举地解除了有可能出现的误会,互相有了更深的理解,两人情感在深层处得到沟通,爱加深了。

社交场合上,口吐莲花。妙语连珠更是交际双方情感撞击和融汇的彩虹。意大利著名诗人但丁说过:语言作为工具,对于我们之重要,犹如骏马对于骑士那样重要。

的确,社会上有些不老实的人,常常利用所谓老实人不会说话的缺点,占他们的便宜。这些不老实的人,虽说可恶,但善于花言巧语,尖嘴利舌,使他们常常可以达到不可告人的目的。但是那些不善辞令、拙嘴笨腮的老实人难道不应该提高一下自己的说话水平,或者通过学习与训练使自己也“能说会道”起来么?

当然,也并非具有三寸不烂之舌,说起话来满口冒白沫子的人就算口才好,就是能说会道。你看这位君子,夸夸其谈,口若悬河,但他讲了一番什么呀,都是人家的隐私,把人家和对象幽会时的样子也都描绘得细微而精彩。这种“口才”是如何的讨厌不是很明了吗?一般认为,推销人员的口才都好。这是不完全符合实际的,现今的优秀推销人员中,不具备“口吐莲花”者,仍然很多。口若悬河,滔滔不绝,很可能打不到要害,只言片语,却很可能一语说到点子上。哪一种算“能说会道”呢?显然是后者。

能说会道的人应该是不惹人厌烦的人。初次与人见面,给人印象最深刻的是说话。言词得体,会使对方满意,从而使你突破人际交往的每一道难关。一个懂得对方心意的人,说起话来能够为他人设想,这种人大都有强烈的感受性,故因善解人意而能博得对方好感。

要想真正算得上能说会道,还要绕过两口陷阱:一是言多语失;二是祸从口出。

总而言之,说话的技巧很重要,只有妙语连珠,口吐莲花,才能成为一个能说会道的人,才能游刃有余于社交场合。

说得恰当要比说得漂亮更好

在社交言谈中,富有语言表达能力的人,极具驾驭语言的功力,能够自如地使用多种语言表达方式,不断探求各种各样的语言风格。

谈起《水浒传》,人们便会立即想起那心直口快的“直炮筒”鲁智深的形象。其实,即使是最直率的鲁智深,有时也离不开委婉,说话也有含蓄的时候。电视剧《鲁智深》写鲁智深三拳打死镇关西后,为了逃避官家的追捕,只得削发为憎。剧中有这样一段台词:

法师:“尽形寿,不近色,汝今能持否?”智深:“能。”

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