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第67招 用不同的方法对待不同的人（第1页）

民主党员罗斯福在奥马哈的一次筵席上发现有很多自己并不认识的共和党人。

很明显，这些共和党人认识罗斯福，但由于之前他们并无什么交际，所以他们之间只做着礼节性的应酬。但在筵席结束之前，罗斯福想对每个共和党成员都表示自己至诚的好感。当时，刚从非洲回国的罗斯福正为1912年的选举做准备，在他看来，这是一项展现自己魅力与风度的绝好机会。

他已经有了充分的准备来应对这些在筵席上与他素不相识的人。他准备了一个计划，可这一计划的实施必须由一个简单的问题展开。

当时，罗斯瓦特博士就坐在罗斯福身边，他回忆说：“在彼此互相介绍之后，罗斯福悄悄凑近我耳边对我说：‘罗斯瓦特，你说一下我对面的这些人的大致情况。’于是，我向他简单说了一下那些人的性格特点。”

接下来，罗斯福就开始着手“进攻”这些陌生人了。对于他来说，这太容易不过了，因为他已经知道了对方的情况，明白每个人所自负和自傲的东西，有何特殊嗜好等等。所以，从这件事我们就可以看出，为什么罗斯福会被人称为“私人交际天才”了。接着，罗斯瓦特博士又回忆到：“了解了这些人的背景之后，罗斯福马上就掌握了和在座的每位共和党人谈话的尺度与资料。”

为了应对这些陌生人，他一遍又一遍地打听有关那些人的细节。这样，他才能调起那些人的胃口，那些人也认为罗斯福对他们有着浓厚的兴趣。通过这种策略，罗斯福满足了宴会上每一个人，散席后，罗斯福也成功地赢得了他们的好感。

罗斯福十分善长运用这种策略，在他做了总统以后，著名新闻记者马可森也说过：“他早在一个人来拜见他之前就已经掌握了关于这个人所有的资料……人们多多少少都会有点虚荣心，所以，让人们觉得你对他所有的事都有着浓厚的兴趣，而且把这些事真正地放在心上也就是对于人们的这种虚荣心的最合适、最有效的恭维。”

罗斯福真诚地尊重那些与他人息息相关的事情，以及他们所特别关注的事情。于是，他就运用这样一个再简单不过的方法满足了所有他想赢得其好感的人的自尊心。

大人物通常都会运用的最重要的策略就是：世界上没有两片相同的树叶，也没有完全相同的两个人。每个人都是与众不同的，所以也应用不同的方法对待不同的人。

大人物们都懂得这样一个事实：每个人的个人兴趣是人与人之间最明显的区别。既然这样，如果能有效利用这种差别的话，就会取得事半功倍的效果。因为，如果想了解一个人，就得先掌握与之有关的各种资料，比如这个人生活中的人和事，他曾说过、想过、做过的主要的事，他的习惯、嗜好，以及他对某些问题的看法等等。这些都是你应该了解和掌握的。这种策略的关键之处在于：从外围着手，在攻入本垒之前，先了解堡垒的周边环境，以做到胸有成竹。有了这样稳固的基础，在你要逐步接近堡垒时，才能做到游刃有余，准确地抓住对方所想，轻而易举地得到自己想要的结果。

一位优秀的销售人员就曾把这种人们赖以生活、活动的个人能力称之为“私家乐园”，这是很高明的。

能在人际交往中顺利地进入他人的“私人乐园”是大人物取得成功的重要原因。加利在初任美国钢铁公司总经理时，就面临着一个很大的麻烦——他的同事对他并不太欢迎，也没有几个人支持他，所以，他的工作很难做。加利曾描述过当时的窘境。

加利的一个熟人说：“一次，他对我说，在他刚做钢铁公司总经理之时，很多同事都不太认同他。他必须改变这种状况，而想要有所改变，就得先从他们为何不欢迎他下手，还得努力与他们交朋友，之后，才能获得他们的认同，从而改善自己困窘的境地。”

我们来看看加利是怎样处理这一问题从而结交朋友的。

这位著名的工业领袖是用了什么方法解决了这个难题的呢?

史可特是西北大学的校长，著名的心理学家，他曾说过：“加利常在他给下属写有关业务的信件中夹杂点私人话题。他常在信里写几句收信人最感兴趣的事，或谈及收信人的特殊才能，收信人的家人和朋友，或顺便提起他们上次见面的愉快的情形等等。于是，没过多长时间，几乎所有同事都开始拥戴加利了。”

其实，这种让他人感觉到你的关注的方法是十分简单的，但简单的方法却往往带来让人意想不到的结果。

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