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第十三章 回避误区的办事艺术（第1页）

在办事时，有些误区也许会毁掉你的全部努力，因此我们一定要注意从小处入手，认清楚这些误区，全方位地完善我们的办事能力和技巧，最终使自己能够把自己的手中的每一件事情都尽量做到最好。

避免办事三心二意

不知你是不是有过这样的经验：不论是决定吃什么，还是穿什么，许许多多生活上的琐事，总是犹豫再三，很难决定该怎么做，另外，总是把很多的时间花在决定要看哪一部电影，或该买哪一双鞋，或是该吃哪种沙粒酱而烦恼，更糟的是，往往可以花上两个星期，还决定不了车子的颜色。

许多人多半会有因为做某些困难逃避的决定而感到罪恶的经验，但是，这与无法做出一个简单决定的感觉是全然不同的。做不出决定的原因，大抵可以归纳成以下几点：

1．抱持着多做多错，少做少错，不做不错的心态，因此，内心极为矛盾，最后，还是决定等到所谓的“适当”时机再说。

2．坚信经过深思熟虑之后必有佳作，因此，总会习惯地去收集资讯，直到觉得有足够的资讯来做一个最佳的决定为止。可惜的是，知识多半来自于经验，而经验却往往禁不住考验。

3．认为石头到后面会越挑越大，因此，尽管已经有了很好的想法，却不愿就此善罢甘休，一定还要再想出更好的方案出来才行；三心二意的结果，造成了决策的延误。

4．必须在同一时间之内，完成多项决策，希望面面俱到的结果，反倒是连一个决定都做不出来，或者是极容易做出错误的决定。

如果我们是那种只要花5分钟，就可以做出是否要购车这一类重大的决定，但是却必须花上两个星期才能决定颜色的人，那么很显然的，我们做决定的优先顺序可能弄错了。因为，这可能太钻牛角尖了，以至于会花过多的时间在做较琐碎的决定上，而忽略了整个决定的真正本质。

因此，最好的解决方法，就是从下个月开始，将所有较不重要的决定，都以掷铜板的方式来决定即可，根本想都不要去想，就照掷铜板的结果去做就是了。但是，到底哪一些决定是所谓较小的决定呢?譬如凡是金额低于一千，使用价值少于一年的决定，皆可归类于此。相信一个月之后，你自然就会对那些金额较大，费时较久的大决定养成较为深思熟虑的习惯，而不会再花太多的时间，去烦恼到底要看哪一部电影之类的问题。

如果在经过深思熟虑之后所做的决定，最后却发现不是最好的，甚至是错误的，那么，这对任何人而言，可能是最难堪不过的了。但是，我们要知道，人生不是静止不变的，随时都有改变决定的权利，当然有些决定是不易再擅自更改的。因此，塞翁失马，焉知非福，谁说不是呢?虽然说做决定的时机很重要，但是，如果执意要等到最好的时机才做每一个决定的话，那我们将一个决定都做不出来!因为，根本没人会知道，什么时候才是真正最好的时机，结果，反而错失了时机而有所延误。要知道，不做决定有时候往往比错误的决定还要糟糕，爱迪生在发明灯泡的时候，就曾经历经超过一万次的尝试之后才成功；而每一次当他发现错误的时候，他就会马上调整步伐，改变方法，最后终于将电灯发明出来。

因此，就算做出的决定最后产生的结果与当初预期的有着相当程度的差异，也不要灰心，因为，这次宝贵的经验，可能会在未来激发出更好的点子与方法；不过，如果一直犹豫不决，那么终将一事无成。想成事，遇事不要犹豫不决，不论做什么，它是你人生的一个大忌。

避免办事不留余地

人生下来就有其个性，后因家庭背景、社会关系、个人知识、教养等诸因素影响，办事时常常表现出与他人的对立。对立双方，各执己见，问题就难以解决了。这时，最好的办法就是把问题“挂起来”，暂不解决，等时机成熟时，再着手解决，这就是所谓的“余地”术。会办事的人，总能营造回旋的余地。

庄子说了一个“庖丁解牛”的故事：

一次魏王观看庖丁杀牛，只听到铮铮的刀碰击骨头的声音，却看不到用刀的痕迹，没多久就把一头牛分解完了，不禁感叹道：“真是神乎其神呀!”庖丁放下刀对魏王说：“大王刚才看到的不是技术表演，而是道。我刚杀牛时，只见牛形，两年后，不见牛形而只见其筋骨，如今我是用心感受它，就算筋骨相连的地方，我也可以找准缝隙下刀。一般的厨师一个月换一把刀，高手一年中换一次刀。请看我这把刀，已用10年有余，现仍如新的一样。这是因为我懂得怎样在筋骨之处找到下刀的余地。薄薄的刀片可以游刃有余地切割，当然不会被损伤了。”

庖丁的不损之刀，得益于他能看清骨节间的余地。在办事时，人们能像庖丁解牛那样，充分掌握成功的余地，就可以游刃有余地处理好各种事情。

曾国藩带湘军围剿太平天国之时，清廷对其是一种极为复杂的态度：不用他吧，太平天国声势浩大，无人能敌；用吧，一则是汉人手握重兵，二则湘军是曾国藩一手建立的子弟兵，又怕对朝廷形成威胁。在这种指导思想下，清廷对曾国藩的任用上经常是用你办事，不给高位实权。苦恼的曾国藩急需朝中重臣为自己撑腰说话，以消除清廷的疑虑。忽一日，曾国藩在军中得到胡林翼传来的肃顺的密函，得知这位精明干练的顾命大臣在西太后面前举荐自己出任两江总督。曾国藩大喜过望，咸丰帝刚去世，太子年幼，顾命大臣虽说有数人之多，但实际上是肃顺独揽权柄，有他为自己说话，再好不过了。

曾国藩提笔想给肃顺写封信表示感谢。但写了几句，他就停下了。他知道肃顺为人刚愎自用，目空一切。而慈禧太后，这个女人也绝非常人，她心志极高，且权力欲强，又极富心机。肃顺这种专权的做法能持续多久呢?慈禧太后会同肃顺合得来吗?思前想后，曾国藩没有写这封信。

后来，肃顺被西太后抄家问斩。在众多官员讨好肃顺的信件中，独无曾国藩的只言片语。

曾国藩打败太平天国之后，在每件事情的处理上称得上是小心翼翼，留有余地。由于曾国藩的湘军抢劫吞没了很多太平军的财物，使得金银如海、百货充盈的天京人财两空，朝野官员议论纷纷，有人还上书弹劾。曾国藩既不想退出财物，也不能退出财物，在进京之后，忙办了四件事：第一，因怕权大压主而交出了一部分权力；第二，裁减4万湘军；第三，因怕清廷怀疑南京的防务而建造旗兵营房，请旗兵驻防南京，并发全饷；第四，盖贡院，提拔江南士人。此四策一出，朝廷上下果然交口称誉，再加上他有大功，清廷也不好追究什么，反而显示出了他的恭谨态度，深获清廷的信任。

在历史上，曾国藩是一位复杂而且具备多元影响的人物。对他褒奖的人把他捧得比天还高，贬斥他的人又把他看得一文不值。曾国藩一生历尽周折，最终走出湘江大地，成为中兴名臣。他游刃有余地驾驭着各种权力，最终取得了成功。因此，后世有人称曾国藩是“办事兼传教之人”。

营造回旋的余地，办事时就有更广阔的空间供自己使用、发一挥。

避免办事半途而废

办事最忌半途而废，半途而废的人永远也不会成功，取得胜利!

古官道上，一天走来一个匆匆的行者，只见他20岁上下，书生打扮，脸上露着兴奋的表情。他叫乐羊子，本来告别妻子在外地求学的，但学习的艰深，求学的清苦，使他感到乏味得很。想着家里美丽的妻子，舒适的房舍，他在书塾呆了一年后终于决定弃学返乡。想到妻子惊喜的表情，那温暖体贴的招呼，他便觉格外的兴奋，脚步不由更快了。渐渐地，熟悉的房舍出现在眼前，炊烟正袅袅地升起，他赶紧几步跑到门前，叩响了门环。

“谁?”屋里的织布声停了，传来妻子熟悉的声音。

“我呀!”乐羊子高兴地大叫起来。

屋子里出现短暂的沉默，“吱呀”门开了，露出妻子惊喜而略带诧异的脸，当她看到乐羊子那沉甸甸的行装，脸上的笑容消失了，她似乎猜到什么。

乐羊子一步跨进门里，放下包袱，环视了一眼干净、舒适的屋子，便高兴地嚷嚷起来：“终于回来了，可算回来了。”

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