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§同等问题一个标准让所有员工享受公平对待的权利(第1页)

*观点直读“公正是赏罚公明者的美德。”

——古希腊伟大的哲学家、教育家亚里士多德

训人不徇私

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柳传志曾经说过:“在公司里面,我对他们要求挺严格,大家还都信我。甚至离开公司的人,想自己发展的人,也不会出去说联想不好。这其中,我觉得有一点很重要,就是绝不搞宗派,绝不给自己谋私利。不仅是不谋私利,对人处事还要公正。今天我把A训了一通,明天当他发现,其他人犯了错误也一样挨训的时候,他就不会感到委屈。”

柳传志就是这样,他对自己的手下绝对一碗水端平,该批评谁就批评谁,不会因为不喜欢某个员工而严厉,或者偏爱某个员工而不批评。正因为如此,柳传志赢得了联想上下所有人的尊重。

诸葛亮在《出师表》里写道:“宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同;若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。”意思是无论是哪里都要保证法律的一致性,有坏人和好人要交给司法部门来定论,不要偏颇对待。

团队管理的一个很重要原则就是公平公正。领导者不公平公正则难以服人;奖惩有偏颇,势必会造成下属间的不平衡,引发他们的抱怨。有些领导者犯了错误,便以事件的结果来论是非,这样做表面上看似相当公平,实际上却容易让下属不满,产生积怨。所以,聪明的领导者会想办法避免奖惩不公平的情况。

不把员工分成“三六九等”

有些领导者会根据自己的喜好来评判员工,进而把员工分成三六九等,会时常跟自己的“爱将”沟通,给“爱将”更多的薪水和尊重,对待其他的员工则很冷淡。这种做法极大地伤害了其他员工,时间长了不利于组织的团结。

任何人的内心都有敏感的一面,员工也不例外,他们会感受到自己被冷落、被忽视,当看到少部分同事得到了领导者的信赖,心理也会不平衡。其实,一般员工对领导者的要求并不高,他们很容易得到满足,领导者只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他们就很愿意服从管理。尽管某些员工可能工作能力不突出,但是聪明的领导者仍然会在他的身上找到优点和价值,把所有的员工都看成是平等的,给予同样的尊重和机会。“一碗水端平”是领导者管理的要决,也是其魅力的体现。

抛弃个人感情,不以喜好“论英雄”

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三国时期,诸葛亮与司马懿在街亭对战,马谡自告奋勇要出兵守街亭。对此,诸葛亮心中虽有担心,但马谡表示愿立军令状,若失败就处死全家。诸葛亮勉强同意他出兵,并指派王平将军随行,并交代在安置完营寨后需立刻回报,有事要与王平商量。马谡一一答应。可是军队到了街亭,马谡执意在山上扎营,完全不听王平的建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断粮食及水的供应,使得马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守。事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡,并自请处分降职三级。

诸葛亮虽舍不得杀自己的这位得力爱将,但是在众目睽睽之下必须要按军法从事,必须杀了马谡以正军心才行。诸葛亮的做法很难得,他称得上是伟大的领导者。他知道抛弃个人感情,单纯地以下属的成绩为准绳,做得好就奖赏,做得差就惩罚,这才换来蜀军上下一条心的局面。

当一个领导者因为偏爱某员工而去偏袒他的时候,正是失去人心的时候。出色的领导者不会被个人感情所左右,他们一定会站在公平公正的角度,不会因为偏爱某个下属就对其百般袒护,也不会因为厌恶某个下属而对其置之不理。只有领导者具备这样的素质,才能够让组织里的所有人都心悦诚服。

考核要做到公平公正

从理论上讲,绩效考核的有效实施,有助于调动员工的积极性,激励员工不断提高工作效率,实现企业整体绩效的提升。然而,现实情况往往并不尽如人意。许多企业发现没有实行绩效考核的时候企业内部员工之间的关系比较融洽,大家在工作上合作得也比较好。但实施绩效考核之后,员工为了维护自己的利益,在工作中不再从企业的整体利益出发,而是首先维护自己的利益,甚至形成一种干得多、错得多、扣得多的心理,不想多干工作。还有些“明星员工”深受领导者喜爱,使得他们在考核中得到了“关照”,这也很容易引起其他员工的不满,导致员工工作积极性不升反降。

领导者要想杜绝这种情况发生,就要尽全力在公司内部打造一个公平公正的环境,对所有员工都一碗水端平。让考核保持公平公正才能显示领导者的魅力。

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