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§认可下属的能力并切实尊重他们的付出(第1页)

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u001d@观点直读

“自始至终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。”

——IBM创始人托马斯·沃森

认可别人的能力

组织情商测评之父史蒂文·斯坦曾做过一个调查,发现有41%的员工感觉工作压力非常大。为什么感觉压力非常大呢?其中的原因是什么呢?他们认为是自己挣的钱不够多,当然还有其他更重要的因素,就是在工作中不能获得认可。员工花了很多时间工作,但是没有人认可他们的工作,他们在工作中就会出现消极情绪,相互之间出现内耗,不喜欢待在一起,他们的期望值过高,也会带来压力。

对于一些有上进心的下属来说,他们最需要、最喜欢的或许不是薪水的高低,而是领导的认可。很多人才都希望能够得到领导的重视,也期望得到领导的友情,他们有得到尊重和认可的需求,这能够使他们迸发出极大的工作能量。对于领导者来说,认可下属的能力是非常容易的,有时候一句简单的称赞,就能够让下属心满意足,认可下属的工作能力就是对他们最大的鼓励。

尊重别人的付出

每个团队的成长离不开每位员工的付出,因此尊重员工是我们第一要做的事。

首先,便是对下属工作成果的尊重。无论下属的工作成果在领导者看来多么微不足道、不值一提,但对下属来说却是很重要的,因为这其中包含了自己的努力和汗水。因此,你应当给予积极的肯定和鼓励。

其次,就是要尊重他们的工作方式和思维习惯。每位下属的文化程度、成长环境、所受的家庭教育都不完全相同,这都可能造成个人工作方法各不相同。领导者应该注意到下属的工作效果,而不只是工作方式方法。要和他们多沟通,多鼓励他们发表自己的见地,在不影响总体目标和成果的前提下,给他们一定的空间按照自己的想法去做。这样,他们无疑会喜爱他们的工作和团队。

案例链接

惠普是世界一流的大公司,它之所以能够取得成功,在惠普的许多经理看来,靠的是“以人为本”的企业宗旨。惠普公司“以人为本”的宗旨主要体现为关心和重视员工、尊重员工的工作。惠普的创始人休利特和当了四十年研制开发部主任的奥利弗,都要经常到惠普公司的设计现场去,和普通员工交流意见,察看员工们的工作情况。以至于两人不再任职后,公司的职员们却都有一种感觉,好像休利特和奥利弗随时都会走到他们的工作台前,对他们的工作提出问题。在惠普公司,领导者总是同自己的下属打成一片,他们关心员工,鼓励员工,使员工们感到自己的工作成绩得到了承认,自己受到了重视。这些无不体现了公司对员工的重视和关心,员工获得了公司的体贴与爱护,做出的成绩得到了公司的肯定,他们的工作也就更加努力。

从惠普的例子,我们看出,尊重和关心员工,认可他们的工作,能使他们得到鼓舞,得到满足,这有助于激励他们努力工作。

领导者要学会尊重和关心员工,并在这方面下功夫,具体来说可以试着从以下几个方面做起。

1。对员工的工作和能力表示认可、欣赏

每个员工都渴望被尊重、被认可。因此,领导者除了夸奖他们之外,还可以在企业内设立奖项对他们奖励,甚至某些奖项还可以用员工的名字命名。这是一种行之有效的方法,可以提升员工对公司的认同感,使他们得到更大的精神激励。

2。对员工表示信任

信任员工就是对他们的尊重。领导者要给予员工信任和重用,可以把一些关键性的任务交给他们做。这种精神力量不仅可以使人们结成一个坚强的战斗集体,而且能极大地激发个人的积极性和创造性。

信任就是用人不疑,相信下属的人格,相信下属的能力;当下属的工作出现失误时,给他一定的安抚,鼓励下属大胆干,不要有思想负担。

3。提升员工在企业中的地位

提升员工的地位也是对他们认可的一种表现。为了调动员工的工作热情,要逐步提高员工的地位,常用的方法有:职位的晋升、让员工参与管理等。

领导者要建立一套公正公平、清晰透明的上升阶梯,让职位成为地位的象征。奖励优秀员工以更高的职位,就是对他们最大的认可和尊重。

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