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§说到做到让下属信任你的人相信你的话（第1页）

观点直读“信用既是无形的力量，也是无形的财富。”

——日本松下电器创始人松下幸之助

说到做到，就是一种影响力

美国作家阿兰·道伊奇曼在其著作《说到做到：如何成为真正的商界领袖》中，揭示了那些真正的领袖们不平凡的品格。他指出：“他们都在‘行其所言，说到做到’，更难能可贵的是，即使在危急时刻，他们还依然如故地言行一致。这种行为胜于任何的雄辩，为他们获取了不可动摇的声誉。”

案例链接

爱尔兰有一家著名的威士忌生产公司，每年销往世界的威士忌有上千万瓶。该公司的总经理莱昂纳德开始为公司设定新的目标了。2009年，莱昂纳德宣布在新的一年要将销量和利润翻倍，圣诞节将会给每一位员工发一个大红包。

但是，让莱昂纳德没有想到的是，由于制造环节的失误，一批销往挪威的威士忌被检验出苯含量超标，不但价值上千万的货物被挪威海关收缴销毁，而且公司还必须缴纳挪威食品安全部门开出的巨额罚单。

面对此等困境，莱昂纳德接连召开了几次紧急会议。在会议中，有人提到圣诞节奖金是不是就不发了，能够省下来一大笔钱用来交罚金。莱昂纳德却摇了摇头，他认为公司出现失误并不是员工们的错，而且员工们对于圣诞的奖金已经期待很久，如果公司不能兑现承诺，那么领导层一定会在员工中丧失威信，这与公司资金损失比起来，要严重得多。

于是，在莱昂纳德的坚持下，当年的圣诞节奖金按时发出，尽管这一大笔奖金让公司的亏损状况雪上加霜，但是却赢得了员工们强大的凝聚力。2010年，在莱昂德罗的带领下，员工们努力工作，最终打了一个翻身仗。

在下属们心中，领导代表了一种信誉。这就是他们可信赖的地方。信誉是领导力的基础，真诚又是领导者受人尊敬的首要品质。所有人都希望不要被欺骗，都希望别人说的是真话，那么优秀的领导者为人处事一定要说到做。作为企业文化传播的领导者，如果想打造一个言行一致、凡事没有借口的优秀团队，说到做到就提高到了一个更重要的层面。如果领导者无法兑现自己的承诺，给员工开“空头支票”，那么，就会让这种威信大打折扣，员工对领导也会失去信任与好感。

作为领导者，为了做到言行一致、说到做到，要从三个方面严格要求自己：一是三思而后说，千万不要轻率的乱许诺言，乱承诺，想好了再说，能做到再说；二是一旦说出来了，就要牢记在心里，不但不能忘了，而且要尽量尽快做到；三是万一因情况变化，全力以赴也实现不了诺言，绝不能把承诺放置一边，要及时向员工解释原因，换取员工理解。

曾有人问史玉柱，现在的领导者素质中，哪一样至关重要？史玉柱回答说：“是‘说到做到’。你只要承诺了，几月几日几点钟做完，你一定要做完。完不成，不管什么理由，一定会遭到处罚。往往越没本事的人，找理由的本事就越高。我们干脆不问什么原因了，你们部门的事你就得承担责任，不用解释。所以现在大家都说实话，不搞浮夸了。”可见，史玉柱是个典型且“极端”的实用主义领导者。

主题游戏

谷歌午间游戏：信任背摔

1。游戏简介：

这是一个广为人知的经典拓展训练游戏，游戏内容很简单，即每个参加游戏的人员都要笔直地从1。6米的平台上向后倒下，而其他成员则伸出双手保护他。起初很多人会有强烈的不信任感出现，认为台下的人尽管说一定会接住，但是总是怕万一。其实这个游戏几乎不会出现事故，当成员们都体验过这个游戏之后，就会明白说到做到对于培养团队信任氛围的重要性了。

2。游戏人数：12—16人。

3。场地要求：高台最宜。

4。需要器材：束手绳、背摔台。

5。游戏时间：30分钟左右。

6。活动目标：培养团体间的高度信任，提高成员的人际沟通能力，引导组员换位思考，对说到做到的信任理解更加深刻。

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