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第118章 个人商业模式画布(第2页)

说完,张小明便拿起一支笔,在画布上的“渠道通路”一栏旁边,迅速地记录下了自己的想法。他的笔尖在纸上飞舞,仿佛每一个字都承载着他未来的希望。

学神看着张小明专注的样子,露出了满意的笑容,接着问道:“还有客户关系,你打算怎么维护?”

张小明想了想,回答道:“提供优质的售后服务,定期回访,收集反馈,不断优化产品。我还打算设立一个在线客服系统,让客户随时都能得到支持。”

学神点了点头,赞许地说:“不错,小明,你已经有了很好的基础。不过,别忘了,客户关系不仅仅是售后的问题,还包括售前咨询和销售过程中的互动。你可以考虑建立一个cRm系统,用来管理客户数据,这样有助于你更好地理解客户需求,从而提供更加个性化的服务。”

张小明听后,眼睛一亮,仿佛发现了新大陆:“对啊,cRm系统可以帮助我更好地跟踪客户动态,还能分析数据,预测未来的趋势。这样一来,我就能够提前做好准备,应对市场变化。”

学神微笑着补充道:“不仅如此,你还可以通过cRm系统来分析哪些营销手段最有效,从而优化你的市场策略。比如,你可以看看邮件营销、社交媒体推广、或是线下活动哪一种更能吸引你的目标客户群体。”

张小明点了点头,若有所思地说:“我现在明白了,好的客户关系管理不仅仅是被动响应客户需求,还要主动出击,提前布局。”

学神点了点头,继续引导:“对,就是这样。接下来,我们看看‘核心资源’和‘关键业务’。你有哪些资源可以帮助你实现目标?你的关键业务又是什么?”

张小明沉思了一下,开始列举:“我认为我的核心资源包括我的技能、人脉网络,以及我已经积累的一些技术成果。至于关键业务,应该是开发并维护那个小程序,以及后续的定制化服务。”

学神点了点头,赞许道:“不错,你已经有了清晰的认识。核心资源是你成功的基础,而关键业务则是推动你前进的动力。记得要合理配置资源,确保它们能够支持你的关键业务发展。”

张小明一边听着学神的话,一边在画布上勾勒出相应的图表。每当他完成一部分,都会抬头看看学神,确认自己的理解是否正确。学神则始终保持着温和的笑容,偶尔点头肯定,偶尔提出新的问题,引导张小明进一步思考。

随着讨论的深入,张小明感到自己对整个商业模式的理解越来越深刻。他意识到,每一个环节都是相辅相成的,只有各个环节紧密配合,才能形成一个完整的商业闭环。

“最后,我们来看看‘重要伙伴’这部分。谁可以帮助你更快地达成目标?你可以考虑与其他企业合作,共享资源,互利共赢。”学神提醒道。

张小明眼前一亮:“对了,我可以寻找那些互补型企业作为合作伙伴,比如云服务提供商、支付解决方案公司,甚至是营销机构。通过合作,我们可以互相促进,共同发展。”

学神点了点头,鼓励道:“很好,小明。你已经掌握了基本的商业模式构建方法。接下来,就是要付诸实践,不断完善你的计划。”

张小明站起身来,握紧拳头,充满信心地说:“谢谢学神!我一定会努力实现自己的梦想,不辜负你的期望。”

“哈哈,看来你已经上道了嘛!不过别忘了,收入来源可是关键哦,别光顾着做好事不留名。”学神开起了玩笑,他的语气轻松而幽默,引得张小明也忍不住笑了起来,原本有些紧张的气氛瞬间变得轻松了许多。

张小明笑眯眯地回应道:“放心,我会设置合理的收费模式,比如按项目收费或者提供增值服务。毕竟,我也得养活自己不是?”

学神点点头,赞许地说:“嗯,不错。要知道,即使是在虚拟世界里,经济规律也是不变的。你提供的服务有价值,自然就应该得到相应的报酬。这样才能持续发展。”

张小明认真地点了点头,然后又提出了一个新的问题:“那,学神,如果我在初期没有太多的资金,怎么维持运营呢?”

学神微微一笑,用手指轻轻敲击了几下画布:“这是一个好问题,小明。其实,你可以先从小处着手,逐步积累经验和资金。比如说,你可以先做一些小型项目,甚至可以通过接一些兼职工作来补贴开销。”

张小明恍然大悟:“哦,我懂了!就像做任务赚金币,慢慢升级装备一样。”

学神哈哈一笑,点头表示赞同:“没错,就是这样。创业就像是打游戏,你需要一步步地积累经验和财富,最终才能成为顶级玩家。”

张小明若有所思地点了点头,他拿起笔,在“收入来源”一栏下方添加了一些备注:“初期以小型项目为主,逐步拓展至大型项目。”

学神看着张小明认真的样子,不禁感叹道:“你真是个有心人啊,小明。不过,别忘了给自己留点休息的时间。要知道,劳逸结合才是王道。”

张小明笑着应道:“知道啦,学神。我会注意的。不过说到休息,您有没有什么好玩的事情推荐给我?”

学神眨了眨眼,神秘兮兮地说:“当然有啦!比如说,你可以试试参加一些线下的技术交流会,既能够放松心情,又能结交同行朋友。说不定还能从中找到新的灵感呢!”

张小明听了,眼睛一亮:“哦,这个主意不错!我可以借此机会认识更多的人,扩大自己的社交圈。”

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