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第14部分(第6页)

——我的伙伴在我做事之前会注意到我心神不定。

——我并不特别喜欢唱歌或运动。——我更喜欢接受口头的信息,通过电话讨论问题等。

——我经常唱歌。

——我经常大声地自言自语,甚至对狗或车子讲话。

——如果别人跑调,我一般都能听出来。

——我买了自己经济上能够承受的最好的音响,我喜欢享受音乐。

——当某人说出真相时,我通常可以听出来。

——我喜欢和人们交流。

——我喜欢交谈,不喜欢写信。

——我关注各种演讲。

——我从汽车的声音中能够听出是否需要修理。

——与外表相比,我更注重人们的声音。

现在到附录 6看看评价如何。使你的沟通顺利进行

如果你以对方的语言进行沟通,他们会感觉非常好。

通过鉴别他人的沟通模式并加以配合,有助于我们的沟通并建立和谐关系。对方不需要“翻译”我们

的信息,只需直接接受就可以了。判断他人沟通模式的三种方法

1. 观察他们:思考时看什么地方?手势指向哪里?

2. 听声音:是否沉稳?语速是快是慢?

3. 分析他们使用的“语言”。词汇通常代表了我们观察和表述世界的符号系统。

视觉词汇

倾听、辨别这些视觉词汇在交谈中的运用,并使用这些词汇回复。

听觉词汇

倾听、辨别这些听觉词汇,并使用这些词汇回复。

动作或感觉词汇

倾听、辨别这些动作或感觉词汇,并使用这些词汇回复。

逻辑词汇

倾听、辨别这些逻辑词汇,并使用这些词汇回复。

运用适应别人情况的词汇,按别人运用语言的方式谈话可以建立和谐关系,并使沟通的效率大大提高。

第五部分 给予正确信息

提出自己的主张

人们与生俱来有着很多本能:我们呼吸;如果有什么东西朝我们飞来,我们的眼睛紧张地眨动,或者本

能地去保护我们的头部;如果我们感觉到危险的话,我们可能会逃之夭夭。学会自信能够帮助我们战胜本

能。我们能学会把飞来的球接住,而不必再闭上眼睛,或躲避,或护着头部。

学会屏住呼吸直至窒息或许是不可能的,因为人有很强的自我保护功能。但是我们能够学会通过潜水

通气管和氧气面罩呼吸,我们也能学会修正我们过强的本能。

我们能够学会自信的技巧,运用它们去战胜或是修正我们好战或逃避的本能。

本能的反应对于我们的祖先是非常有用的。但是现在本能的反应,其作用是有限的,因为现在各自各

方面的对于

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