服务台开始不承认会有这种事情发生,后来调取监控录相才不得不承认此事,而用房卡私自闯入他们房间的人他们的说法是宾馆的电工进行日常维护安检,他手里有各个房间的万能房卡,也就是他的卡可以随意打开任何一间客房,但他们通常情况下都会提前告诉电工哪间客房有人哪间没人,他只会进入没有人住的客房,进入了有人的房间还是第一次。至于这种事情怎么处理,他们也不知道,要上报领导才行,值班经理口头道歉,但入侵者始终都没有露面。
第二百三十六章 令人愤怒的结果
赵亮要求见刚刚的闯入者,却被告知他下班走了,现在不方便见,而且经理不是也给你道歉了吗?
赵亮愤怒的道:“你们这样就没什么说法吗?”
值班经理是个跟赵亮年纪相仿的男子,膀大腰圆,看着也不是个好说话的。
“你们没丢什么财物吧?身体没受到攻击伤害吧?”值班经理说的义正言辞,我们只管你财物不丢,身体没有受外力伤害,别的还真管不了那么多,而且这种事之前也没有先例,所以我们也不知道怎么处理,这样的处理结果你们要不满意一个是等我们向总部请示,二是自己找当事人协商。
赵亮建议你们若有诚意道歉就把我们房费免了,也让我们平衡一下,值班经理说了一句话没气死赵亮:“对不起,我们可没有权利免您的房费,咱们这结算都是全国联网的,每天入住了什么样的人什么样的房间,一天多少收入,总部掌握得清清楚楚,给免房费,不好意思得总部批准,我们才敢给您免,否则在下得自己掏腰包。
赵亮不知道怎么样反驳这个值班经理,也不知道要怎么为自己讨要说法,要求拷贝那个人进入房间的影像却被拒绝。赵亮只好回来给赵斌找了个电话,问他们什么时候到,好问问哥哥这件事情要怎么办,如果一点说法要不出来,实在是太窝心了。
别看平时林飞儿天老大地老二她老三个性格,遇到这样的事情,毕竟还是个姑娘家,跟男朋友亲热被人偷窥,这个词不能,人家不是偷窥,而是明目张胆的直视,说起来总是难于出口,还有一个就是年纪还小,经历的大事小情太少,没有应对能力,除了生气委屈,不知道跟谁讨要说法,以什么理由要说法,反正堵心得跟吃了苍蝇似的。
赵斌一样不知道要如何处理这件事情,就这样走掉了还真的是太窝心了。
赵斌问菲琳:“你看咱们要怎么办才好?”
菲琳想了想道:“既然他们有意避重就轻,我们就是再去怕也讨要不出什么说法了,那我们就报警吧,私闯民宅总是犯法的,咱们既然租住在这里,那这个房间在咱们承租期间就属于咱们的私人领地,也就好象是咱们的私宅一样,不管闯入者是个什么身份,象他们说的是旅馆的工作人员也好,还是什么也好,他利用职务之便进入了客人的私人领地,那我们甚至于连这个旅馆可以一起告,这个人代表的是他宾馆,我们还可以到工商局检举,他们这里管理混乱,他个人若故意则构成犯罪,非不是故意宾馆则存在管理漏洞,工商局应当责成他整改。”
听到菲琳这样一分析,赵亮跟林飞儿觉得很有道理,精神头又开始满血复活。
地方上的事情赵斌了解的不多,既然他们几个说可以报警那就报吧。
赵亮拨打了报警电话,打完之后,赵斌赵亮菲琳几人到服务台等候警察的到来。
十五分钟后,警察赶到,核对完赵亮的报警电话及身份,并询问报警事件的详细经过。赵亮一一回答。值班经理对赵亮所说的事情不予否认。警察做完笔录,要求赵亮及值班经理签字。
警察责成值班经理将涉事的电工叫回宾馆配合调查取证,并把能够证实的确有人用房卡进入了赵亮房间的录像拷贝了一份给赵亮,警察同时也拷贝了一份做为证据。
十几分钟后,涉事电工到场,见到警察在,看得出他有些心虚。
一身警服昭示着威严,尤其犯了错误的孩子们见了警察更是害怕。
“为什么会进入客人的房间?”
“我们每天都会检修没有客人住的间房间,服务台每天也会给我一份哪些房间是空的哪些房间有客人,今天可能我看错了,所以才会用万能房卡打开了事主的房间并走进去的事情,我发现有人后立刻就退出来了。”
赵亮不服:“你发现有人就退出去了,如果象你所说,你一打开房间就应当觉察出房间跟平时空的房间有所区别,可是你还往里走,咱们让警察同志上看看房间,打开门后不走进去能不能知道房间里有人。”
这个电工也不理赵斌,他只跟警察过话。
看不出警察对这件事情的态度,赵亮不知道警察会怎么断这件事情主持公道。
警察对他们双方当事人道:“这件事情呢,不管起因是什么,我个人觉得你既然私闯了人家房间,比尔不见是不对的,起码要当着面道个歉吧,不管什么愿意毕竟错的是你。
宾馆方面,包括涉事电工在内,貌似没有人将这件事放在心上,真诚的想道个什么歉,警察先生说了让道个歉,他们也不能不说,毕竟顾客一走,警察可是长驻的,他们惹不起。
电工走到赵亮跟前道:“对不起,我真的不是故意的。“
赵亮不想接受这种毫无诚意的道歉,转身对警察道:“我能不能要求宾馆有赔偿事宜?”
“能不能要求赔偿我们不清楚,我们过来也只是取个证,你要主持赔偿相关事情,还得到法院提出诉讼立案,然后警察到我们这取证,这才是正常的工作流程。”
菲琳心里暗骂:“什么玩意儿,说了半天给别人
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