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第一章 投射效应:人心各不同;莫以己心度人
用你的喜好往往无法正确衡量别人
别轻易相信自己的喜好
巧借“惯性”的桥
要想知道,打个颠倒
正确“投射”才能显出威力
懂人心的人更容易说服别人
第二章 期待效应:说你行你就行,不行也行
告诉别人,他会成为你想象中的那种人
告诉自己,我会成为我想成为的那个人
想让他表现更差,就给他负面评价
想让他表现更好,就给他正面激励
“不自信的人”更希望得到他人“恭维”
用你的“期待”激发他的潜能
第三章 距离法则:太过亲密会为感情埋下尖刺
保持“适度距离”的秘密
关系再亲密,也要彼此留下自由的空间
心离得太远时,要学会“缓处理”
如果你不走近就无法感受温暖
对人好也要有个“度”
第四章 从众心理:人们更喜欢与众人追随的人结成同盟
人人都有“从众心理”
利用他人的“随大流”心理,为自己造声势
追随者越强大,越容易对他人施加影响
首先要成为自己的跟随者
你的“铁杆同盟”就像有引力的磁石
让别人感到你是“自己人”
第五章 互惠原则:不怕吃小亏的人才能占大便宜
人们总是在寻找心理平衡
施恩是回报率最高的长线投资
给足他人“面子”,他人就会给足你“面子”
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